网站首页 >>  八面来风

辽宁省国税系统高素质人才班专栏:浅谈对税收绩效管理的新认识

沈阳市沈北新区局 董娜        点击次数:15272

            10月18日,伴随着大连渐凉的秋风,省局孙培山副局长来到万博平台网址为我们第二批高素质人才班学员讲授《税收绩效管理与税收绩效提升策略》讲座。听了孙局长的讲座,我不仅敬佩他渊博的知识,更折服于他的语言艺术,在三个多小时的时间里,孙局长旁征博引、兼收中外、并蓄雅俗、侃侃而谈,那幽默质朴的话语,让人觉得亲切轻松,信手拈来的小典故、小故事,使我们不时发出会心的笑声。通过孙局长的讲座,我们对税务系统的绩效管理工作有了新的认识,思想也得到了升华。
            一、深入理解了绩效的真实含义。在以前接触的绩效管理相关文件或者实际工作中,我们从来没有接触过对绩效含义的解释,只是一味地在指标承接、指标分派和完成绩效考核任务的压力中忙碌着,追其果而不思其所以然,必然会产生一定的抵触情绪。今天,孙局长的讲座让我们第一次接触到“绩效”的真实含义:所谓“绩”,通常有成绩、功绩、业绩、伟绩、战绩等解释,在相当程度上是以主观判断为主的“绩”,主观意愿在考核评定过程中起到更大的决定作用。所谓“效”,成效,表明一种成果及其影响,通常有效率、效能、效益等理解,但评价“效”的好坏、大小在更大程度上关注的是客观实际情况,即关注一种行为的后果。“绩效”就是让“绩”和“效”紧密联系在一起,主客观合力作用,进而向共同的方向发展。我们以前在工作中认为绩效是人为设置并评定指标的想法完全曲解了绩效的真实含义,也导致把实际工作中出现的问题简单的归结为绩效指标设定不合理,进而对绩效管理工作产生了抵触的情绪。通过对绩效含义的深刻理解,我们了解到绩效管理指标的设定是主客观因素共同考量的结果,虽然在某些具体指标的设定上有待商榷,但总体上讲,是有其科学理论依据的。
            二、明晰了个人绩效与组织绩效的关系。孙局长用“敬姜母教子绩”的故事结合现场抽麻结绳的展示,生动形象的解释了组织绩效、部门(团队)绩效和个人绩效的关系。当一群人没有被安排到相应组织时,相当于一团乱麻。只有将人都安排到合适的组织并分配适当的工作时,才能真正发挥组织的效用。可见,一个组织是否有效率,一方面要看其能否做到扬长避短,合理用人。这主要看作为组织的领导者,是否能客观的从下属的特长与特点出发,用其所长,避其所短,给下属以合理的发展空间,促进其成长。即组织绩效的提高需要为个人绩效的提升创造条件。另一方面要看其使用的人,能否在自己的岗位上充分发挥作用。我们作为单位的青年骨干,肩负着组织交托的重任。目前,组织已经给我们创造了良好的学习机会和广阔的发展空间,我们只有借力扬帆,在学习与实践中不断成长,不断创新,不断提高个人绩效,才能为组织绩效的发展打下坚实的基础,即个人绩效的提高反之又能促进组织绩效的提升。
            三、明确了绩效管理成果与其影响间的关系。绩效从本质上讲必须有真实的进步、有效的发展和持续的提升。必须是主观和客观的统一、动机和效果的统一、形式和内容的统一。既要考虑所认定“绩”与“效”的结果间是正相关的关系,又要考虑认定“绩效”的结果与其产生的影响也是正相关的关系。即要最大限度地规避和抑制绩效偏离,甚至绩效相悖状况,避免出现有绩无效、大绩小效,甚至优绩劣效的出现。如实际工作中,为了完成政府收入增长的任务,提出不符合征管实际的绩效管理目标,这种严重违背客观现实的指标,即使完成,也不能说绩效管理就是有成效的,因为其可能以牺牲未来长远发展的潜力为代价,这种影响的负面的,与绩效结果是相悖的。因此,为了绩效管理能够产生持续的效果,我们在绩效管理工作中,必须根据实际工作中遇到的问题,不断审视和完善指标设定。从单一指标的思维模式中跳出来,用宏观整体的视角重新审视指标间的关系,合理划分各指标的维度,进而真正发挥绩效管理促进税收征管工作全面、稳定、可持续发展的作用。
            四、认识到我们此次学习的最终目的是促进税务绩效的进一步提升。任何工作、制度的实施,成功与否的另一决定要素就是执行,绩效管理也不例外。再完备的顶层设计、再精准的指标设定、再合理的流程规划,如果得不到有效的执行,也是一纸空文,无法发挥效用。而我们,正是绩效管理的执行者之一。作为执行者,我们素质的高低和对绩效管理的领悟程度,直接影响绩效管理的执行效果。因此,我们必须通过此次培训,不断提升自己各方面的能力,以提高我们绩效管理的执行能力。同时,我们在实际工作中应充分发挥自己在部门中的引领和带动作用、部门间的沟通和协调作用、税企间的联系和纽带作用,以星火燎原之势带动税务管理绩效的全面提升。

编辑:秦玉凤    审核:高雨虹    发布:温泉    2015-11-13 08:58:21    

【文章来源】
【图片来源】
【关  键  字】高素质人才班

【相关文章】

◇ 省局高素质人才班专栏:厚学 勤思 笃行 本溪车购税分局 张喜峰 [2014-12-25 08:29:30]
◇ 省局高素质人才班专栏:厚积薄发 志在千里 丹东第二稽查局 马晓雯 [2014-12-25 08:29:36]
◇ 省局高素质人才班专栏:立足本职 争当“四有”型高素质人才 锦州古塔区局 项阳 [2014-12-25 08:31:33]
◇ 省局高素质人才班专栏:不忘初心 力学笃行 履践致远 省局货劳税处 田效先 [2014-12-25 08:29:55]
◇ 省局高素质人才班专栏:雄关漫道真如铁 而今迈步从头越 辽阳市局机关党办 李扬 [2014-12-25 08:30:16]
◇ 省局高素质人才班专栏:牢记使命 奋勇前行 锦州市局纳税服务处 刘勇 [2014-12-25 08:30:25]
◇ 省局高素质人才班专栏:学以致用 戮力前行 锦州市局征管处 李川 [2014-12-25 08:30:32]
◇ 省局高素质人才班专栏:逆水行舟 不进则退 葫芦岛建昌县局 王锐 [2014-12-25 08:30:41]
◇ 省局高素质人才班专栏:砥砺奋进 不辱使命 为实现税收现代化梦想贡献力量 省局机关党办 李佳 [2014-12-25 08:31:39]
◇ 省局高素质人才班专栏:千磨万砺始得金 沈阳大东区局 王心怡 [2014-12-25 08:31:44]
◇ 省局高素质人才班专栏:向着理想与信念——出发 沈阳东陵区局 曲斌 [2014-12-25 08:31:49]
◇ 省局高素质人才班专栏:严 管 厚 爱 沈阳经济技术开发区局 王莹 [2014-12-25 08:31:58]
◇ 省局高素质人才班专栏:我为何而来 沈阳经济技术开发区局 白璐 [2014-12-25 08:31:53]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:珍惜良机 补长短板 倾情投入 抚顺市国税局稽查局 赵媛 [2015-11-13 08:59:26]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:砥砺奋进 实现梦想 省局高素质人才培养工作领导小组办公室 [2015-11-11 09:37:12]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:首 训 遗 珠 新民市国税局 张云勇 [2015-11-13 08:24:02]
◇ 辽宁国税系统高素质人才班专栏:突破自我 锐意创新 遇见更好的自己 沈阳市浑南区国税局 刘宾 [2015-11-13 08:59:16]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:做最好的自己 沈阳市皇姑区国税局 胡丽霞 [2015-11-13 08:24:08]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:态度 方法 感恩 沈阳沈北新区国税局 靳 虹 [2015-11-13 08:59:12]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:找差距 补短板 共塑高素质 沈阳市浑南区国税局 冯琪 [2015-11-13 08:24:13]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:创新:源于对职业的热爱 沈阳市苏家屯区局 徐丽 [2015-11-13 08:59:08]
◇ 辽宁国税系统高素质人才班专栏:提高绩效本质认识 优化税收绩效管理 省局货劳税处 谭润森 [2015-11-13 08:24:18]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:把握成功的钥匙 省局国际税收管理处 申展 [2015-11-13 08:59:04]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:金秋收获季 扬帆启航时 沈阳市皇姑区国家税务局 胡丽霞 [2015-12-01 14:36:56]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来 沈阳市大东区国税局 王海波 [2015-11-13 08:58:17]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:绩效管理培训有感 省局机关绩效办 李剑 [2015-11-13 08:59:00]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:浅谈对税收绩效管理的新认识 沈阳市沈北新区局 董娜 [2015-11-13 08:58:21]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:聚是一团火 散是满天星 沈阳市高新区局 周李新 [2015-11-13 08:58:26]
◇ 辽宁省国税高素质人才班专栏:“黄金三原则”与绩效管理碰撞的火花 沈阳市蒲河新城国税局 吴珊珊 [2015-11-13 08:58:30]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:勤学求知 善思悟道 沈阳市国税局办公室 徐希竹 [2015-11-13 08:24:24]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:腾杯续茶 重塑自我 省局机关大企业处 张力威 [2015-11-13 08:24:29]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:养气 思辨 明志 省局机关督查内审处 张春宇 [2015-11-13 08:58:35]
◇ 辽宁省国税局高素质人才班专栏:砥砺奋进 破茧成蝶 新民国家税务局 王艳清 [2015-11-13 08:58:39]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:砥砺奋进 重新出发 东港市国家税务局 段东辰 [2015-11-13 08:58:43]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:砥砺奋进蓄新力 拥抱梦想再启航 铁岭市国税局 赵永昌 [2015-11-13 08:58:48]
◇ 辽宁省国税系统高素质人才班专栏:“拇指文化”和“食指文化” 大洼县国税局 甄亚辉 [2015-11-13 08:58:56]

打印本文 加入收藏 返回顶部 关闭窗口