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深化改革是管理创新的根本所在 ——从收入分配和劳动关系的改革谈管理创新

刘荣进        点击次数:7474

          笔者所在的企业不断深化改革,转变观念,面向市场,严格管理,考核指标落实到人到车,从整体上说,主流是好的,发展的势头也是可喜的;但是,在实际的工作中,总有那么一些力不从心、心不从意的感觉。为什么呢?通过调查,发现收入分配不尽合理、劳动关系滞后是制约企业管理创新的两大至关重要的因素。
           一、合理的收入分配是调动人的劳动积极性的必备条件
           在工资收入改革不断深入的过程中,笔者所在的公司绝大多数职工对于该公司目前实施的单车利润考核、起运工计件计时工资制、修理工计件计时工资制是赞成的拥护的肯定的;但是,对目前还存在的“大锅饭”表示反对和不满意。这主要是对过年过节发给职工都一样的钱持反对态度,特别是那些优秀、肯干、技术又好的职工对此意见更加强烈。有的职工甚至说,考核什么,有的懒汉不干活、少干活,单凭“大锅饭”也能活,考核的结果是把积极肯干的职工辛辛苦苦创造的财富考核下来、积累下来,到过年过节,是不是人都一样来分了,想来没意思。而恰恰就是这少数的懒汉们,不但不干活、少干活、干活的质量和态度差,而且钱还不能少拿,因为钱拿少了要骂娘;钱又不能多拿,因为钱拿多了要骂爹,因为钱拿得再多也不满足。这种情况极大地伤害了积极肯干的职工的积极性。
           实际上,该公司在工资、收入、分配等方面的改革还是下了一番功夫。但是,从职工的情绪中仍然可以看出此项工作距实际情况的差距。于是,该公司欲在2002年的分配中加大计件计时工资制的力度,减少人人都有的“大锅饭”钱。用什么办法呢?──效益工资或效益收入。即:收入由岗位工资、工龄工资、效益工资三大块组成。然而,由于该公司对效益工资这一块没有底,加上平衡点的测算没有出来,所以在今年的1~4月就没有计算效益工资,即暂时未实施效益工资那一块,而职工的“大锅饭”却仍在继续──元旦、春节、大年、五一等所发的钱都是一样。这样一来,职工特别是积极肯干的职工心里便不平衡了,其积极性受到了影响。针对这种情况,该公司及时召开会议,研究办法,测出平衡点,然后按每个驾驶员的单车利润情况,给予效益工资预提,对修理工、起运工等按总工时、总计件利润预提效益工资,发放到班组进行第二次分配。
           实施效益工资,减少“大锅饭”支出,干得好、干得多的职工明显改变了工作态度,调动了职工的积极性,职工的工作热情不断高涨,职工工作的势头、劲头发生着深刻地变化。
           从这里可以看出:只有严格的、透明的管理才会有有效的、不疑的职工团体;只有合理的收入分配才能较好地调动人的劳动积极性。
           二、科学的明晰的劳动关系是充分发挥人的聪明才智的前提
           2002年5月21日,该公司有两位职工合同到期。在此之前,公司按有关规定告知合同到期人员──劳动者个人应该注意的有关事项。其中一人不愿续签劳动合同,但要求该公司来承担不愿续签的责任从而好到劳务市场、下岗,最终享受一些政策、获得一些好处。当该公司表明这种做法不符合规定时,不但这位职工本人就连其他不少的职工也认为是公司做得不对。“何必这样装虫”、“又不是你的公司”、“又不是你出钱”、“你又能当几天官?”等议论纷纷而起;冷静一想的确如此,仔细观察类似这种现象或情况别人都是用钱或优惠政策予人方便的,卖个乖、讨个好、甚至说是买人生平安,为什么该公司就那么不食人间烟火、不通人情世故呢?千错万错都是公司的错,因为是公司做得不对,没有予人好处、做事做得太绝了。于是,公司就此事找了不同层面的职工谈心交换看法。经过交流,该公司一方面感到委屈,而另一方面又认为大多数职工说公司不通人情是对的,心中十分矛盾。在这种矛盾心理的作用下,公司开始审视自己的行为,同时亦审视企业现有的用人劳动关系。隐隐约约感到这种现象与企业目前这种国有独资的体制无不关系。公司通常要求职工要以主人翁的精神去工作去劳动去创造,这只是职工的义务;另一方面,用人单位又未按劳动创造价值的所得去分配报酬,并随时可以以企业不景气、产品无市场、人员超员、末位淘汰、合同到期等为由来终止、解除与劳动者的劳动关系,劳动者没有权利。只有责任义务而无权利的劳动关系显然是不尽合理的劳动关系。而在这样的劳动关系中,劳动者本能地只按岗位要求去履行职责,不宜发挥人的主观能动性,劳动者也不愿意去主动开动脑筋去创造财富。具体说到该公司,有人问:公司不是自己个人的,创造那么多剩余劳动价值给谁?答者曰:给主体企业!问者又问:主体企业又是谁的?答者曰:是国家的!问者再问:国家又是谁的?谁又是国家?最后答者无言以对,因为最后的主体是含糊不清的。所以,在国有企业里,人人都是主人,又人人都是打工仔;人人都在负责,又人人都不负责,短期行为、个人行为十分突出,从普通职工到管理人员到技术人员到高层管理人员都不同程度或多或少地存在着这种心态和思想意识。当然,也就会出现国有企业的老总们任凭你高智商的劳动创造,同样也得不到应有的、相应的回报。在这样的一种劳动关系中,由于劳动者的付出所创造的财富与劳动者的个人所得相差悬殊太大,所以有创造能力的劳动者亦不愿意多创造,加之在这样的环境中鱼目混珠,懒人和无创造能力的人也在共享劳动果实,当然也就不会有创新的工作局面,所以在国企原有的机制中,积极肯干的人富不了、偷懒耍滑的人饿不死,而高智商的管理者们还有那么一点职权,最终就应证了有的人所说的那么一席话:采取了不正当的方式去获取了该拿而未拿足的那部分报酬,必然要犯下注定要犯的错误。诚然,也就非常自然地得出了该公司对那位合同到期的职工的要求不能满足是不对的的结论。
           目前,许多国有企业改制的公司与职工之间的劳动关系仍然停留在原国有企业那种劳动关系上。虽然说是改了制、成立了独立的法人实体;但从根本上并没有从旧体制中脱胎换骨出来,人们的思想观念和现有国企的大环境根深蒂固地左右着改制不彻底的企业的局面。
           那么,如何来解决这个矛盾和问题呢?笔者以为,走资产重组、走股份制改造的道路,走真正改革改制的道路,让劳动者与管理者都成为出资者,成为真正的利益共同体,成为资产、生产、经营、管理、受益、风险共担的真正的一家人。这样企业才有凝聚力,才有战斗力,才有创造力,才有生命力,面对中国入世的世界性挑战,企业才不会被赶出国际经济贸易市场的快车道之外。
           从收入分配着手,该公司欲求管理创新,最后落脚到了效益工资上,因为有了合理的分配,才能有有效的劳动和有效的管理;从国有企业现有用人的劳动关系上,使人想到了,只有改变现有不尽科学的资产结构,才是充分发挥人的聪明才智、进而达到更高层次的管理境界的有效途径。

编辑:张昱东    审核:张昱东    发布:秦玉凤    2015-03-30 15:49:10    

【文章来源】互联网
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【关  键  字】收入分配 改革 创新

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◇ 践行“干”字精神 提振改革信心 国家税务总局大连市普兰店区税务局 王华鹏 [2018-08-17 09:39:46]

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